ONLINE
オンライン診療
オンライン診療
オンライン診療の流れ
予約や診療・薬剤の処方まで、すべてオンラインで完結します。
- ※医師の判断により薬剤が処方できない場合があります。
ご予約
WEBから希望の診療日時の予約や、同意書の確認などをしてください。
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- 1.メニューの選択
- 予約サイトで「ダイエット オンライン診療/処方」メニューをお選びください。
- 2.処方の選択
- ご希望のメニューの「処方希望」または「相談希望」をご選択ください。(通常の受信では「処方希望」をお選びください)
- 3.日時の選択
- カレンダー上でご希望の日時をお選びください。
- 4.ご予約者情報の入力
- 必要情報を入力いただき、必ず「注意事項／同意書」を確認・同意の上入力内容をご確認ください。
- 5.予約完了
- 最後に入力内容をご確認の上、予約を確定してください。
LINEアカウントをお友だち登録
LINEを使ってビデオ診察を行いますので、オンライン診療用公式アカウントとのお友だち登録と、お名前の送信をしてください。
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- 1.お友だち登録
- 予約完了画面と予約確認メールに、公式LINEアカウントのURLが記載されています。お友だち登録を行い、ご予約いただいたお名前をトークで送信してください。
お友だち登録いただけないとオンライン診療ができません。必ず、お友だち登録とお名前の送信をお願いします。 - 【お友だち登録方法の詳細】
LINEお友だち追加方法｜オンライン診療【公式】にしたんクリニック
オンライン診察
ビデオ診察を行います。本人確認ができる証明書をご用意ください。
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- 1.診療開始時間のお知らせ
- ご予約いただいた診療日に、登録いただいた患者様のLINEアカウントに診察開始時間をトークで送信いたします。ビデオ通話による診察開始時間をお伝えしますので、受診可能か不可能か返信してください。
予約時間前までに当日案内のLINEへ返信がない場合はキャンセルとなります。
- ※下記ポリシーにてキャンセル料金が発生します。
オンライン診療前日の18時までのキャンセル・日時変更：なし
オンライン診療前日の18時以降のキャンセル・日時変更：3,300円（税込）
※当日の無断キャンセル、10分以上の遅刻もキャンセル扱いとなり、キャンセル料3,300円（税込）をご請求させていただきます。
【キャンセル方法】
予約サイトログイン後のマイページよりキャンセルができます。できない場合は、お問合せ窓口までお電話にてご連絡ください。 - 2.本人確認
- 時間になりましたら、ビデオ診察をいたします。
問診を始める前に本人確認を行いますので、お名前、住所がわかる免許証などの証明書を必ずお手元にご用意ください。 - 3.診察～処方
- 本人確認が完了したら、約10分程度の診察を開始いたします。問診などの上、薬剤の処方を医師が決定いたします。
薬剤発送・お受取り
薬剤は翌日に発送いたします。
- ※医師の判断により薬剤が処方できない場合があります。
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- 1.薬剤の発送
- 診察が終了した患者様には、ヤマト運輸にて翌日（土日祝含む）に発送いたします。
※送料は患者様負担となります。 - 2.お受取り
- 薬剤をお受取りください。
オンライン診療のお支払い方法
| 代金引換 | クレジットカード | |
|---|---|---|
| ダイエットGLP-1 (注射/内服薬) |
● | ● |
| 韓方生薬ダイエット | ● | ● |
| メトスリム | ● | ● |
●代金引換
薬剤お受取りの際に、配送業者に現金でお支払いください。
代引手数料330円(税込)は患者様負担となります。
●クレジットカード
ご利用頂けるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースです。
決済はSBペイメントサービス株式会社の決済代行サービスを利用しております。
お客さまのクレジットカード情報は、当クリニックでは保有せず、SBペイメントサービス株式会社を通じて安全にカード会社に送信されます。 ・ご請求が発生するタイミングと金額について
一旦ご予約いただいたメニューの総額で仮決済をいたします。
実際のご請求金額は、診察により処方されたメニューの総額になり、診察が終わり次第本決済をさせていただきます。 ・クレジット機能付きのデビットカードご利用の方へ
デビットカードは与信で決済される可能性があります。あらかじめご了承ください。
お客さまのクレジットカード情報は、当クリニックでは保有せず、SBペイメントサービス株式会社を通じて安全にカード会社に送信されます。 ・ご請求が発生するタイミングと金額について
一旦ご予約いただいたメニューの総額で仮決済をいたします。
実際のご請求金額は、診察により処方されたメニューの総額になり、診察が終わり次第本決済をさせていただきます。 ・クレジット機能付きのデビットカードご利用の方へ
デビットカードは与信で決済される可能性があります。あらかじめご了承ください。
(注)にしたんクリニックは、新型コロナウイルス感染症拡大防止・予防の観点から4月10日の厚生労働省より連絡のあった時限的・特例的な取扱いに準じて、4月21日よりオンラインによる各種治療の初診診療を実施しております。
にしたんクリニックでは、以下の診療メニューで全国どこからでもオンライン診療*が可能です。
*診察料無料 ※18歳未満の方はオンライン診療のご案内ができかねます。初診から(注)LINEでオンライン診療ができ、遠方にお住いなどで受診できなかった方にも自宅で簡単にオンラインで受診していただけます。